Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể tưởng tượng việc cung cấp thông tin mà bạn chọn. Chúng tôi sẽ nổ lực bảo vệ thông tin của bạn cũng như để bạn nắm quyền kiểm soát một cách tốt nhất!
1.Thu thập thông tin cá nhân:
– Các thông tin thu thập sẽ giúp chúng tôi:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Cung cấp thông tin mới nhất về giá quý khách hàng của chúng tôi
- Xem xét và nâng cao nội dung và giao diện của trang web và ứng dụng
- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
– Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại trang web và ứng dụng của chúng tôi, quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Họ tên, Số điện thoại liên lạc, Email…). Mọi thông báo khai báo đều phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Phúc Long không cam chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
– Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần ghé thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số liên kết (liên kết) quý khách nhấp chuột và những thông tin khác liên quan đến công việc kết nối đến trang web Phúc Long. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt web (trình duyệt) quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào Phúc Long, bao gồm: IP địa chỉ, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những trình duyệt chỉ truy cập xuất ra.
-
Sử dụng thông tin cá nhân:
– Phúc Long thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách cho mục đích phù hợp và hoàn chỉnh bao gồm nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
– Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với quý khách dưới các hình thức như email, điện thoại, tin nhắn… Quý khách cũng có thể nhận được email cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp xếp tới hoặc thông tin tuyển dụng… nếu quý khách đăng ký nhận email thông báo.
-
Chia sẻ thông tin cá nhân:
– Ngoại trừ các trường hợp hợp lý về “Sử dụng thông tin cá nhân” như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân khách hàng ra bên ngoài.
– Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể sử dụng một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của khách hàng sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Thứ ba này sẽ bị ép buộc bởi một sự đồng ý về bảo mật mà họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục tiêu hoàn thành dự án.
– Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng trong các trường hợp thực sự cần thiết như sau: (a) khi các cơ quan pháp luật yêu cầu; (b) trong các trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của chúng tôi trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên Phúc Long.
-
Xuất thông tin cá nhân:
– Bất cứ lúc nào khách hàng cũng có thể truy cập và chỉnh sửa các thông tin cá nhân của mình theo các liên kết thích hợp mà chúng tôi cung cấp.
-
Bảo mật thông tin cá nhân:
– Khi quý khách gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách có thể
– Chúng tôi mong rằng quý khách nên đóng góp các nguyên tắc sau để có thể bảo vệ thông tin cá nhân của mình bao gồm:
- Không tiết lộ Tên sử dụng/Tên đăng nhập và/hoặc Mật khẩu với bất kỳ ai, viết hoặc sử dụng ở nơi mà mọi người có thể nhận biết và nhìn thấy được.
- Khi chọn mật khẩu quý khách không nên chọn những thông tin dễ xác định như họ tên, ngày sinh, số điện thoại hoặc một số ký tự, số dễ nhận biết từ tên, ngày sinh, số điện thoại của quý khách.
- Thoát khỏi hệ thống và trình duyệt khi thoát khỏi máy tính ngay lập tức trong thời gian ngắn. Nếu sử dụng máy tính chung cho nhiều người, quý khách nên đăng nhập hoặc thoát khỏi tất cả các trang web đang mở cửa sổ.
- Khi nghi ngờ mật khẩu đã được tiết lộ, quý khách thay đổi mật khẩu ngay lập tức, trong trường hợp cần thiết quý khách thông báo thông báo và đề xuất được hỗ trợ từ Phúc Long.
- Trong các trường hợp giao dịch, hành vi trái pháp luật được tiến hành với tài khoản hoặc thông tin cá nhân của khách hàng mà không có ủy quyền hoặc sai trái, vô ý hoặc cố ý từ phía khách hàng, chúng tôi hiểu rằng khách hàng sẽ phải chịu toàn bộ thất bại hoặc cam kết theo quy định pháp luật khi giao dịch được thực hiện.
-
Thanh toán an toán:
Mọi khách hàng tham gia giao dịch với Phúc Long qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ/thẻ nội địa ATM đều được bảo mật thông tin bằng mã hóa. Bên cạnh đó, khi thực hiện thanh toán qua mạng, quý khách vui lòng lưu ý các chi tiết sau:
- Chỉ thanh toán trên trang web có chứng chỉ an toàn, thẻ bảo mật hệ thống.
- Tuyệt đối không cho người khác vay thẻ tín dụng hoặc tài khoản của mình để thực hiện thanh toán trên trang web; Trong trường hợp phát sinh giao dịch ngoài ý muốn, khách hàng vui lòng thông báo ngay lập tức cho Phúc Long để chúng tôi có thể hỗ trợ đáp ứng kịp thời.
- Kiểm tra tài khoản ngân hàng của mình thường xuyên để đảm bảo tất cả giao dịch qua thẻ đều nằm trong tầm kiểm soát.
-
Sử dụng “cookie”:
– Cookie là một bản văn bản được đặt trên đĩa cứng của khách hàng bởi máy chủ của trang web. Cookie không được sử dụng để chạy chương trình hoặc rút tiền vào máy tính của khách hàng. Cookie được xác định chỉ vào máy tính của khách hàng và chỉ có thể được đọc bởi một máy chủ trang web trên miền được đưa ra cookie cho khách hàng.
– Chúng tôi sử dụng “cookie” để giúp cá nhân hóa và nâng cao hiệu quả tối đa bằng cách sử dụng thời gian trực tuyến của khách hàng khi truy cập web Phúc Long mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có.
– Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối sử dụng cookie. Hầu như tất cả các cookie tự động chấp nhận của trình duyệt này, nhưng khách hàng có thể thay đổi cài đặt này để từ chối tất cả các cookie đó nếu khách hàng thích. Tuy nhiên, nếu khách hàng chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại Phúc Long.
-
Quy định về “spam”:
– Thư rác (thư rác) là các email giả mạo tín hiệu gửi đi. Chúng tôi xác thực chỉ gửi email đến khách hàng quý giá và chỉ khi khách hàng đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.
– Phúc Long cam kết không bán, thuê lại hoặc thuê email của khách hàng bên thứ ba. Nếu khách hàng vô tình nhận được email không theo yêu cầu từ hệ thống, chúng tôi thực hiện một nhân vật ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào liên kết từ chối nhận email đính kèm theo hoặc thông báo trực tiếp đến công ty của chúng tôi
-
Thời gian lưu trữ và sử dụng thông tin khách hàng:
– Đối với các tài khoản hiện hành tại Phúc Long sẽ lưu trữ và sử dụng Thông Tin Khách Hàng Không có giới hạn cho đến khi Khách Hàng đóng tài khoản.
– Đối với các tài khoản đã đóng tại Phúc Long vẫn lưu trữ Thông Tin Cá Nhân và truy cập của Khách Hàng để phục vụ các mục tiêu phòng chống gian lận, điều tra, giải đáp thắc mắc… Các Thông Tin Cá Nhân này sẽ được chúng tôi lưu trữ trên hệ thống máy chủ tối đa trong vòng 12 (mười hai) tháng kể từ ngày Khách hàng đóng Hàng tài khoản tại Phúc Long. Sau khi thời hạn này kết thúc, chúng tôi sẽ tiến hành xóa vĩnh viễn Thông Tin Cá Nhân của Khách Hàng.
-
Thay đổi về chính sách:
– Chúng tôi hoàn toàn có thể thay đổi nội dung trong “Chính sách bảo mật” mà không cần phải thông báo trước, để phù hợp với các nhu cầu của Phúc Long cũng như nhu cầu được phản hồi từ khách hàng.
– Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại Phúc Long, không bao gồm hoặc liên quan đến các quảng cáo bên thứ ba hay có liên kết tại công ty chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích khách đọc kỹ “Chính sách An toàn và Bảo mật” của các trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho các trang web đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính toán của trang web thuộc thứ ba.
-
Thông tin liên hệ:
– Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến
- Share
-
-
-
